KAI Access Train Booking, Reschedule, Cancellation

Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess

Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb :

CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET)

Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET)

Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

PEMBELIAN KERETA API LOKAL

Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN

Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

E-BOARDING PASS

Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api.

Website: https://kai.id

Customer Care : 021-121, emai: cs@kai.id

Follow us on twitter @keretaapikita & @kai121

Find us on facebook https://www.facebook.com/keretaapikita

Follow us on instagram http://instagram.com/keretaapikita

Watch us on Youtube http://youtube.com/keretaapikita

Ứng dụng chính thức từ PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS có các tính năng mà các ứng dụng khác không có. KAI ACCESS #foreasyaccess

Tìm tiện lợi chỉ có sẵn trong ứng dụng này. KAI ACCESS là ứng dụng chính thức duy nhất được phát hành bởi PT Kereta Api Indonesia (Persero). Ứng dụng này không chỉ dành cho bán vé nhưng một số tính năng đã được thêm vào để thuận tiện và dịch vụ cho khách hàng của PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS cung cấp các tính năng mới phù hợp với nhu cầu mà khách hàng mong muốn như sau:

VÉ HỦY BỎ

Khách hàng không cần xếp hàng và đến quầy chỉ để hủy vé. Thời gian sẽ không bị lãng phí. Mọi thứ có thể được thực hiện mọi lúc mọi nơi. Tiền hoàn lại được chuyển ngay vào tài khoản khách hàng đã đăng ký 30 ngày sau khi quá trình hủy được thực hiện. Tính năng này có thể được khách hàng sử dụng ngay cả khi giao dịch mua được thực hiện tại đại lý kênh chính thức của KAI / KAI, miễn là khách hàng phải có tài khoản KAI ACCESS đã đăng ký.

VÉ ĐẶT LẠI

Khách hàng không cần phải nhầm lẫn nữa với kế hoạch chuyến đi đột ngột để họ phải thay đổi lịch trình đi lại. Đủ với ứng dụng này, mọi thứ có thể được thực hiện. Không cần phải nhầm lẫn để tìm thời gian tới quầy; tìm lịch bay thay thế; v.v. Đơn giản bằng cách nhấp vào vé điện tử trên menu "chuyến đi của tôi", sau đó chọn trình đơn lên lịch lại và làm theo các bước tiếp theo. Tính năng này có thể được khách hàng sử dụng ngay cả khi giao dịch mua được thực hiện tại đại lý kênh chính thức của KAI / KAI, miễn là khách hàng phải có tài khoản KAI ACCESS đã đăng ký.

MUA ĐÀO TẠO ĐỊA PHƯƠNG

Khách hàng không còn cần phải xếp hàng tại quầy, việc mua một tuyến đường sắt địa phương có thể được thực hiện 3 giờ trước khi chuyến tàu khởi hành theo lịch trình. Mua hàng có thể được thực hiện bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào mà không cần phải vội vàng / nhồi nhét tại quầy. Tính năng này chỉ có thể được sử dụng cho người dùng ứng dụng KAI ACCESS.

MUA 1 GIỜ ĐÀO TẠO GIỜ TRƯỚC KHI THIỆT HẠI

Tính năng này được cung cấp để trả lời nhu cầu của khách hàng, đôi khi các chuyến đi đôi khi được thực hiện đột ngột. Khách hàng không còn cần phải hoảng sợ để xếp hàng tại quầy chỉ để mua vé đi xem. Các giao dịch mua có thể được thực hiện trên đường đến nhà ga. Tính năng này chỉ có thể được sử dụng cho người dùng ứng dụng KAI ACCESS.

B ENG B ENG E-BOARDING

Tính năng này có thể được sử dụng / sẽ xuất hiện 2 giờ trước khi tàu khởi hành. Người dùng không còn cần phải xếp hàng chỉ để in thẻ lên máy bay trên máy CIC (bộ đếm kiểm tra). Chỉ cần hiển thị thẻ lên máy bay điện tử trên điện thoại di động của bạn cho nhân viên lên máy bay. Tính năng này chỉ có thể được sử dụng cho người dùng ứng dụng KAI ACCESS.

Tải xuống ứng dụng KAI ACCESS ngay bây giờ để có thể truy cập dễ dàng di chuyển bằng cách sử dụng Train.

Trang web: https://kai.id

Chăm sóc khách hàng: 021-121, emai: cs@kai.id

Theo dõi chúng tôi trên twitter @keretaapikita & @ kai121

Tìm chúng tôi trên Facebook https://www.facebook.com/keretaapikita

Theo dõi chúng tôi trên Instagram http://instagram.com/keretaapikita

Xem chúng tôi trên Youtube http://youtube.com/keretaapikita